Software Support
Premium Support Services der eprdv-engineering Software
Wir teilen unser Wissen mit Ihren Spezialisten
Passport Advantage Basissupport
Probleme schnell in Angriff nehmen und beheben
- Remote-Diagnose
- Team-Kollaboration und Sitzungsübertragung
- Zeichnen, Markieren und Details hervorheben
- Dateiübertragung
- Neustart/Neuverbindung
- Web Chat - In-Session-Chat
Berichtswesen und Verwaltung optimieren
- Aufzeichnung von Sitzungen für Schulungs - und Haftungszwecke.
- Sammeln Sie Kunden-Feedback durch integrierte Umfragen.
- Verfolgen Sie Team- und Einzelkennzahlen und richten Sie automatisierte Berichte ein.
|